
Responsable de secteur d'aide à domicile
Emploi Social - Services à la personne
-, 974, La Réunion, La Réunion
Description du poste : En tant que Responsable de Secteur, vous serez garant(e) de la qualité des services fournis à nos bénéficiaires et du bon fonctionnement des interventions à domicile. À ce titre, vos principales responsabilités seront : - Gestion opérationnelle : Superviser et coordonner les équipes d'intervention sur votre secteur - Planification et suivi des prestations : Assurer l'optimisation des plannings et le contrôle des interventions réalisées - Développement du portefeuille bénéficiaire et du secteur : Identifier et capter de nouveaux prospects afin d'élargir le périmètre d'intervention - Relation avec les bénéficiaires et leurs familles : Évaluer leurs besoins, monter les dossiers de prise en charge et d'aides sociales, garantir leur satisfaction et assurer un suivi régulier - Recrutement et formation : Participer à l'intégration et à la montée en compétences des intervenants - Qualité et amélioration continue : Veiller au respect des procédures et proposer des actions d'amélioration des services - Développement et représentation : Contribuer aux projets internes et représenter l'entreprise auprès des partenaires et institutions Profil recherché : Nous[...]